A intimidade e segurança do usuário são sempre prioridades para o Mobo, por isso pretendemos esclarecê-lo que as informações coletadas são utilizadas estritamente em seu benefício para melhor proveito de nossos serviços. A seguir, explicaremos como funciona a nossa política de privacidade e segurança de suas informações.
1. Aquisição e Uso das Informações
Quando o usuário faz o seu registro, o Mobo coleta as informações pessoais solicitadas (nome do usuário, número de telefone celular e senha).
A partir daí, o usuário deixa de ser anônimo e passa a ser identificado através de cookies que são armazenados no seu computador ou celular. O armazenamento dessas informações facilita a utilização dos nossos serviços pelo usuário, possibilitando que sejam acessadas as diversas páginas do site sem que haja a necessidade de repetidamente refazer o login.
Da mesma forma, visando sempre o proveito de quem acessa o Mobo, é registrado o comportamento do usuário ao navegar no site ou no aplicativo para que possam ser ofertados cupons mais adequados aos seus interesses.
O Mobo preza pelo sigilo e confidencialidade do usuário e, portanto, não aluga, não vende, nem empresta suas informações pessoais para outras pessoas ou empresas. A transmissão de informações pessoais somente ocorrerá em caso de imposição legal, para prevenir, investigar ou combater atividades ilícitas, ou, ainda, quando houver violação dos nossos Termos de Uso.
Os serviços do Mobo utilizam autenticação básica, ou seja, apenas identificam o usuário através do seu número de telefone celular e senha. Assim, o usuário deverá deslogar o seu browser sempre que não estiver utilizando o Mobo para evitar o uso indevido de seu registro por terceiros.
2. Confidencialidade e Segurança das Informações
O contato com as informações pessoais do usuário é feito apenas para o adequado funcionamento do Mobo. Somente terão acesso a essas informações funcionários que, por expressa determinação contratual, estejam obrigados a guardar total sigilo dos dados acessados.
A conta de acesso ao Mobo é protegida por uma senha. A responsabilidade pela guarda da senha é do usuário e, por essa razão, aconselhamos que não sejam utilizadas senhas de fácil dedução, de serviços bancários ou que coloquem em risco sua segurança.
Os dados que o usuário fornece ao Mobo estão hospedados e protegidos em servidores idôneos e reconhecidos no mercado, com os mais rígidos padrões de segurança e confiabilidade. Porém, o Mobo não se responsabiliza por atos ilícitos cometidos por terceiros com o intuito de sobrepujar essa segurança.
3. Dúvidas e Sugestões
Toda e qualquer pessoa poderá solicitar informações para esclarecer eventuais dúvidas, bem como enviar sugestões ou reclamações. Para tanto, basta acessar a área Fale Conosco.
